1. Responsable du traitement

eloilquaion, situé au 135 Rue André Ampère, 13290 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données ou cette politique, vous pouvez nous contacter à info@eloilquaion.com ou par téléphone au +33 6 67 02 62 59.

2. Données que nous collectons

Informations d'identification

Quand vous créez un compte, nous collectons votre nom, prénom, adresse email et un mot de passe chiffré. Ces informations nous permettent de vous identifier et de sécuriser l'accès à votre compte.

Données financières

Pour assurer le fonctionnement de notre système de suivi budgétaire, nous enregistrons les informations que vous saisissez : catégories de dépenses, montants, dates de transactions, objectifs budgétaires. Nous ne demandons jamais vos coordonnées bancaires complètes.

Données techniques

Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de connexion sont collectés automatiquement. Ces informations nous aident à améliorer la sécurité et les performances de notre plateforme.

3. Comment nous utilisons vos données

• Gestion de votre compte : authentification, personnalisation de votre expérience, récupération de mot de passe
• Fourniture du service : calcul de vos budgets, génération de statistiques, création de rapports personnalisés
• Communication : envoi de notifications importantes sur votre compte, réponses à vos demandes de support
• Amélioration du service : analyse des comportements d'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités (données anonymisées uniquement)
• Sécurité : détection et prévention des fraudes, protection contre les accès non autorisés

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Vous ne recevrez pas de publicités tierces basées sur vos informations financières.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Type de données	Base légale
Informations de compte	Exécution du contrat
Données budgétaires	Exécution du contrat
Communications marketing	Consentement
Données de sécurité	Intérêt légitime
Données fiscales	Obligation légale

5. Partage de vos données

Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Dans certains cas limités, nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir notre service : hébergement cloud sécurisé (serveurs situés en France), services de messagerie, outils d'analyse technique. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales

Si la loi l'exige, nous pouvons transmettre certaines données aux autorités compétentes françaises. Cela concerne principalement les demandes judiciaires ou les obligations fiscales.

Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées et traitées en France. Nous ne réalisons aucun transfert vers des pays hors Union Européenne, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données après fermeture de compte : 3 mois pour permettre une éventuelle réactivation, puis suppression définitive
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs niveaux de sécurité :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles dans nos bases
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs 24h/24
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur plusieurs sites géographiques

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Protocoles stricts en cas d'incident de sécurité

8. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde des droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel ou nous demander de le faire.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations. Attention, cela entraînera la fermeture définitive de votre compte et la perte de toutes vos informations budgétaires.

Droit à la limitation

Vous pouvez nous demander de geler temporairement le traitement de certaines données, par exemple pendant que vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données, notamment pour les communications marketing. Un simple clic sur le lien de désinscription dans nos emails suffit.

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande par email à info@eloilquaion.com en précisant votre nom, prénom et l'adresse email associée à votre compte. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité pour sécuriser votre demande. Vous recevrez une réponse sous 30 jours.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurité. Vous ne pouvez pas les refuser.

Cookies de performance

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer l'ergonomie. Vous pouvez les refuser.

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via votre navigateur. Notez que refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

En cas de modification significative, nous vous préviendrons par email 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez ainsi le temps de les examiner et, si nécessaire, de fermer votre compte si vous n'êtes pas d'accord.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.